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全流程定制化服务体系

全流程定制化服务体系

我们的服务核心是“以客户需求为导向”,从需求对接至交付运维,提供全链路闭环服务,具体流程如下:

  • 1.需求调研与参数对接

    深入客户生产现场,全面了解客户的冲压产品类型、材质规格、生产节拍、精度要求、车间布局等核心参数,同时结合客户现有BRUDERER冲床的型号、性能,明确设备定制的核心需求与技术指标。

  • 2.方案设计与出图确认

    由机械工程师、电气工程师组成的研发团队,基于客户参数与生产需求,完成个性化生产线方案设计,包括设备结构设计、电气控制逻辑、生产线布局规划等,并输出全套3D/2D工程图纸、方案说明书,交由客户审核确认,确保方案完全匹配客户生产需求,无设计偏差。

  • 3.定制生产与品质管控

    方案确认后,进入标准化生产环节:
    - 选用高品质核心零部件,严格遵循生产工艺标准,完成设备的加工、组装、调试;
    - 每台设备出厂前,均进行72小时连续试运行、精度校准、模拟生产测试,确保设备性能稳定、精度达标,杜绝不合格品出厂。

  • 4.现场安装与调试交付

    设备生产完成后,我们安排专业技术团队上门,完成设备的现场安装、管线铺设、与冲床的联动调试、生产线试运行,同时对客户操作人员、维护人员进行全面的操作培训、维护培训,确保客户能快速上手、稳定生产,直至生产线完全达标、客户验收通过。

  • 5.售后运维与技术支持

    交付后提供终身售后保障:7×24小时技术咨询响应,快速上门维修、设备升级改造服务,定期回访客户生产状态,为客户提供设备维护、工艺优化建议,持续助力客户提升生产效率。